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と依頼があり、監督が現場へ向かいました
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取付て、11年になるみたいです
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操作ボタンを押しても、ノズルが引っ込みません
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ショールームの方曰く、7年過ぎると基盤のトラブルや漏水があるようです
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部品を取り寄せる事になったのですが、色が特殊なハーベストベージュの為、
2週間もかかるそうです。
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エムズは、即対応、即修理を心がけているのですが、商品待ちには、泣かされます
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いつも、お客様の立場になって考えられてる社長としては、どんな商品でも、同じですが
定番商品のホワイトやパステリアイボリーやピンク等、を選んで頂いて貰えば取り寄せも
翌日で、交換もすぐにできますよ
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との事でした
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